Получение видеоархивов не участникам Программы возможно только уполномоченным организациям:
1. Организациям, не имеющим Договора с ООО «Добрый дом», предоставляется только доступ к видеоархивам «по запросу». Видеоархив предоставляется на физическом носителе в офисе ООО "Добрый дом".
2. Получение видеоархивов осуществляется исключительно на основании предоставления в офис Оператора оригинала официального письменного запроса.
Требования к запросу:
- Наличие регистрационных данных письма (исходящего номера)
- Наличие обязательных реквизитов организации:
- Название организации
- ФИО ответственного за запрос лица
- Должность ответственного за запрос лица
- Подпись ответственного лица
- Печать организации
- Указание причин запроса (в рамках обращения ..., уголовного или административного дела...), определяющих дальнейшее его использование
- Указание адреса и местоположения видеокамер
- Указание временного периода запроса.
3. Для получения видеоархива представитель запрашиваемой организации должен предоставить документы, удостоверяющие личность, и доверенность на право получения видеоархивов по представленному запросу.
Жители не участники Программы "Добрый дом" не могут получить доступ к видеоархивам. При невозможности стать участником Программы и необходимости использования видеоархива, следует обратиться в уполномоченную организацию для формирования официального запроса на предоставление видеоархива. После подтверждения Оператором права доступа по полученному запросу, видеоархив будет предоставлен запросившей его организации.