ВАШЕ СПОКОЙСТВИЕ - НАША РАБОТА
                        +7 (4942) 54 21 02
тех.поддержка +7 (930) 320 21 02
+7 (4942) 54 21 02
тех.поддержка
 +7 (930) 320 21 02
Подключить

Состав

Состав

Программа «Добрый дом» - это комплекс технических средств, инфраструктуры и мероприятий, который гарантирует наличие видеоконтента и удобный доступ к нему.В Программу «Добрый дом» входят:

  • программно-аппаратный комплекс видео регистрации «Добрый дом»,
  • инфраструктура питания и обеспечения передачи сигнала;
  • камеры видеонаблюдения (базовые и дополнительные);
  • cервисная служба;
  • сбор данных и их передача через сеть Интернет;
  • сайт www.добрыйдом44.рф и специализированное программное обеспечение;
  • мониторинговый центр «Добрый дом» (МЦДД).

Как осуществляется установка Программы «Добрый дом» в многоквартирном доме?

В жилом доме устанавливаются видеокамеры. Базовый комплект состоит из 2 камер, которые устанавливаются:
на первом этаже внутри подъезда с охватом входа в подъезд и входа в лифт;
над входом в подъезд с охватом пред подъездной территории.
По запросам Заказчиков на отдельных условиях устанавливаются любые типы дополнительных камер (внутриподъездные, периметральные, лифтовые и т.д.)для мониторинга состояния нежилых помещений: чердаков, подвалов, подсобных помещений и пр.
Все оконечные устройства (видеокамеры базовые и дополнительные) подключаются к устанавливаемому программно-аппаратному комплексу, который передает видеоконтент в МЦДД посредством каналов и сети Интернет. Формирование видеоархива производится на оборудовании МЦДД.

Главное преимущество программы «Добрый дом» - это гарантированное наличие видеоархива и постоянная поддержка работоспособности оборудования, обеспечиваемые работой Мониторингового Центра Программы "Добрый дом" (далее МЦБД) и сервисной службы.

Сервисная служба

Высококвалифицированный персонал Сервисной службы осуществляет:

  • прием и обработку входящих запросов по предоставлению видеозаписей;
  • техническое обслуживание оборудования, поддерживая его работоспособность;
  • своевременный ремонт оборудования в короткие сроки.

Работа Мониторингового центра программы «Добрый дом» (МЦДД)

МЦДД является основной интегрирующей организацией Программы «Добрый дом».

Факт гарантированного наличия видеоархива обеспечивается за счет поддержки работоспособности оборудования. Это особенно ценно в современных условиях, когда подъезды, двери, видеокамеры регулярно подвергаются взломам, намеренному выходу из строя, вандальным действиям.

Гарантированная работоспособность оборудования обеспечивается МЦДД, который в режиме регулярного мониторинга работоспособности элементов системы выявляет неполадки и передает информацию в сервисную службу.

МЦДД (Мониторинговый центр программы «Добрый дом») в том числе осуществляет техническую поддержку абонентов через личный кабинет сайта добрыйдом44.рф.

Сайт www.добрыйдом44.рф.

Сайт Программы «Добрый дом» www.добрыйдом44.рф. служит в качестве информационной площадки для Партнеров и абонентов Программы.

Сайт является органом первичной регистрации пользователей перед получением доступов к видеоконтенту.

Разработано компанией ММТР-технологии.